রেফারেন্স

fry77 গোপনীয়তা নীতি – আপনার তথ্য কীভাবে পরিচালনা করি

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং অ্যাকাউন্ট ডেটা সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখার বিষয়ে সম্পূর্ণ স্বচ্ছতা বজায় রাখি। এই নীতি ব্যাখ্যা করে যে কীভাবে আমরা আপনার bKash, Nagad বা…

ডেটা এনক্রিপশনস্বচ্ছ সংগ্রহঅ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণনিরাপদ স্টোরেজ
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
fry77 fry77 গোপনীয়তা নীতি – আপনার তথ্য কীভাবে পরিচালনা করি
গোপনীয়তা সহায়তা

ডেটা অধিকার এবং অনুরোধের জন্য কীভাবে যোগাযোগ করবেন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত সাত কার্যদিবসের মধ্যে গোপনীয়তা অনুরোধ প্রক্রিয়া করি এবং আপনাকে ইমেইল বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে নিশ্চিতকরণ পাঠাই।…

ইমেইল সহায়তা গোপনীয়তা অনুরোধ, ডেটা অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার জন্য আমাদের সহায়তা ইমেইলে লিখুন। আমরা সাধারণত ২৪ ঘন্টার মধ্যে উত্তর দিই এবং আপনার পরিচয় যাচাই করার পরে অনুরোধ প্রক্রিয়া শুরু করি। আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেইল ব্যবহার করুন যাতে দ্রুত যাচাই হয়।
লাইভ চ্যাট ডেটা সুরক্ষা বা গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে তাৎক্ষণিক প্রশ্নের জন্য লাইভ চ্যাট খুলুন। আমাদের এজেন্টরা ব্যাখ্যা করতে পারেন কোন তথ্য আমরা রাখি এবং আপনি কীভাবে আপনার সেটিংস নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। জটিল অনুরোধের জন্য আমরা আপনাকে ইমেইল টিমের কাছে রেফার করব।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার ফোন নম্বর, ইমেইল বা যোগাযোগ পছন্দ সরাসরি অ্যাকাউন্ট প্যানেলে আপডেট করুন। মার্কেটিং বার্তা অপ্ট-আউট করুন বা নোটিফিকেশন সেটিংস পরিবর্তন করুন যে কোনো সময়। পেমেন্ট পদ্ধতি পরিবর্তনের জন্য পরিচয় পুনরায় যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।
ডেটা হ্যান্ডলিং

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সুরক্ষিত ও পরিচালনা করি

আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা এনক্রিপ্ট করি ট্রানজিট এবং স্টোরেজে SSL সার্টিফিকেট এবং সুরক্ষিত সার্ভার ব্যবহার করে। পেমেন্ট তথ্য টোকেনাইজ করা হয় এবং আমাদের প্রধান ডাটাবেসে সম্পূর্ণ bKash, Nagad বা Rocket নম্বর সংরক্ষণ…

এনক্রিপশন মান

আমরা আপনার লগইন, পেমেন্ট সাবমিশন এবং ব্যক্তিগত তথ্য এক্সচেঞ্জের জন্য ইন্ডাস্ট্রি-স্ট্যান্ডার্ড SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি। এর মানে আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে ডেটা তৃতীয় পক্ষ দ্বারা পড়া যায় না। আমরা আপনার পেমেন্ট বিবরণ সরাসরি সংরক্ষণ করি না।

কুকি ব্যবহার

আমরা আপনার সেশন বজায় রাখতে এবং আপনার লগইন এবং ভাষা পছন্দ মনে রাখতে কুকি ব্যবহার করি। তৃতীয় পক্ষের বিশ্লেষণ কুকি আমাদের সাইট পারফরম্যান্স উন্নত করতে সাহায্য করে। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন তবে কিছু অক্ষম করলে সাইট কার্যকারিতা প্রভাবিত হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট সিকিউরিটি

আপনার অ্যাকাউন্ট একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড এবং ফোন যাচাইকরণ দ্বারা সুরক্ষিত। আমরা আপনাকে একটি অনন্য পাসওয়ার্ড সেট করতে এবং এটি অন্যান্য সাইটে পুনরায় ব্যবহার না করতে উৎসাহিত করি। অস্বাভাবিক লগইন কার্যকলাপ স্বয়ংক্রিয়ভাবে পতাকাঙ্কিত হয় এবং আমরা যাচাইকরণের জন্য আপনার সাথে যোগাযোগ করব।

ডেটা রিটেনশন

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য এবং লেনদেন ইতিহাস ততক্ষণ রাখি যতক্ষণ আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে, এবং তারপরে আইনি এবং নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তার জন্য প্রয়োজনীয় সময়কাল। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরে, বেশিরভাগ ডেটা ছয় মাসের মধ্যে মুছে ফেলা হয় যদি না আইন দীর্ঘ ধারণ নির্দেশ করে।

তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং

আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম প্রদানকারীদের সাথে ডেটা শেয়ার করি যারা সার্ভিস প্রদানের জন্য প্রয়োজন। আমরা কখনও মার্কেটিং তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। আইনি কর্তৃপক্ষ বৈধ অনুরোধের সাথে তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারে।

অধিকার এবং অনুরোধ

আপনার আমরা ধারণ করা ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অধিকার আছে। আপনি যে কোনো সময় সহায়তার মাধ্যমে এই অধিকার প্রয়োগ করতে পারেন এবং আমরা সাত কার্যদিবসের মধ্যে প্রতিক্রিয়া জানাব। কিছু অনুরোধের জন্য পরিচয় যাচাই প্রয়োজন এবং আইনি সীমাবদ্ধতা প্রযোজ্য হতে পারে।

গোপনীয়তা এবং ডেটা অধিকার সম্পর্কে প্রশ্ন

ব্যবহারকারীরা আমাদের কীভাবে তাদের তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষিত রাখি সে সম্পর্কে প্রায়শই জিজ্ঞাসা করেন। নিচে আমরা সবচেয়ে সাধারণ গোপনীয়তা প্রশ্নগুলির উত্তর দিয়েছি যাতে আপনি বুঝতে পারেন আপনার ডেটা কীভাবে পরিচালনা করা হয় এবং আপনার কোন নিয়ন্ত্রণ আছে। আপনার যদি এখানে উত্তর না পাওয়া কোনো প্রশ্ন থাকে, আমাদের সহায়তা টিমের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন এবং আমরা ব্যাখ্যা করতে খুশি হব।

আমরা আপনার ইমেইল, ফোন নম্বর, পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতি যেমন bKash, Nagad বা Rocket নম্বর, এবং মৌলিক ডিভাইস তথ্য সংগ্রহ করি। এই ডেটা অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ এবং নিরাপত্তার জন্য প্রয়োজনীয়। আমরা কখনও আপনার পেমেন্ট PIN বা সংবেদনশীল ব্যাংকিং শংসাপত্র সংরক্ষণ করি না।

হ্যাঁ, আমরা পেমেন্ট তথ্য টোকেনাইজ করি এবং এনক্রিপ্ট করি। আপনার সম্পূর্ণ মোবাইল ওয়ালেট নম্বর আমাদের সিস্টেমে সরাসরি সংরক্ষণ করা হয় না। পেমেন্ট প্রসেসিং সুরক্ষিত চ্যানেলের মাধ্যমে ঘটে এবং লেনদেন লগ শুধুমাত্র যাচাইকরণ এবং বিরোধ সমাধানের জন্য রাখা হয়।

হ্যাঁ, আপনি যে কোনো সময় সহায়তার মাধ্যমে একটি ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ জমা দিতে পারেন। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করব এবং সাত কার্যদিবসের মধ্যে আপনাকে আমরা ধারণ করা ব্যক্তিগত তথ্যের একটি অনুলিপি প্রদান করব। এতে আপনার প্রোফাইল ডেটা, লেনদেন ইতিহাস এবং লগইন রেকর্ড অন্তর্ভুক্ত থাকবে।

আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেইল থেকে সহায়তায় লিখুন এবং ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করুন। আমরা আপনার পরিচয় নিশ্চিত করব এবং সাধারণত সাত থেকে দশ কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন করব। কিছু তথ্য আইনি রিটেনশন প্রয়োজনীয়তার কারণে দীর্ঘ সময় রাখা হতে পারে।

আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট গেটওয়ে, গেম প্রদানকারী এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ সেবার মতো সেবা অংশীদারদের সাথে প্রয়োজনীয় ডেটা শেয়ার করি। আমরা কখনও মার্কেটিং বা বিজ্ঞাপন উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। আইনি কর্তৃপক্ষ বৈধ অনুরোধের মাধ্যমে ডেটা অ্যাক্সেস করতে পারে।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে লগইন করুন এবং নোটিফিকেশন পছন্দ সেকশনে যান। আপনি ইমেইল, SMS বা পুশ নোটিফিকেশন স্বতন্ত্রভাবে চালু বা বন্ধ করতে পারেন। আপনি যেকোনো প্রচারমূলক ইমেইলের নিচে আনসাবস্ক্রাইব লিঙ্কও ব্যবহার করতে পারেন এবং পরিবর্তন অবিলম্বে প্রযোজ্য হবে।

আমরা সাধারণত অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরে ছয় মাসের জন্য আপনার ডেটা রাখি যদি না আইনি বা নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতার জন্য দীর্ঘ রিটেনশন প্রয়োজন হয়। লেনদেন রেকর্ড আর্থিক নিয়মের জন্য আরও দীর্ঘ সময় রাখা হতে পারে। রিটেনশন সময়ের পরে সমস্ত ডেটা নিরাপদে এবং স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

Related pages

fry77 Bangladesh আমাদের কথা প্রশ্ন অল বেটস ব্ল্যাকজ্যাক এক্সক্লুসিভ ব্ল্যাকজ্যাক